· 교환/반품 주소: 서울특별시 마포구 와우산로 70 (군봉빌딩) 3층
· 교환/반품 안내:
· 교환/반품을 원하실 경우 고객지원센터 (1800-7654) 또는 1:1문의로 접수해 주셔야 합니다.
· 제품에 이상이 있을 경우 공정거래위원회 고시에 의하여 교환 및 반품이 가능합니다. 해당 사유로 교환/반품 시 배송비는 판매자가 부담합니다.
· 반품 시 타 택배사를 통해 보내실 경우 수취거부 될 수 있습니다.
· 교환/반품은 제품 수령일로부터 7일 이내에 신청하실 수 있습니다.
· 제품 개봉, 사용 흔적, 고객 부주의로 인한 제품 훼손이 발생할 경우 상품 수령 후 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.
· 고객 변심에 의한 교환, 반품은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다 (제품의 하자, 배송 오류 제외)
· 구성품 및 사은품이 있는 경우, 배송 받으신 상태 그대로 함께 포장하여 반송해 주시기 바랍니다.
· 일부 상품은 신모델 출시, 원재료 변동 등 제조사 사정으로 가격이 변동될 수 있습니다.
· 교환/반품 시 제품이 훼손되지 않도록 박스 포장을 해주시기 바랍니다. (택배 봉투, 비닐팩 등 상품이 손상될 수 있는 포장 불가)
· 상품 청약철회 가능
기간은 상품 수령일로부터 7일 이내입니다.
· FAQ
교환/반품/환불 안내를 참조해 주시기 바랍니다.
- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.
- A/S는 판매자에게 문의하시기 바랍니다.
· 택배사: 로젠택배
· 배송비: 기본 배송료는 3,200원이며, 50,000원 이상 구매 시 무료배송입니다.
· 도서, 산간, 오지 일부 지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.
· 당일 발송: 월요일~금요일 오후 1시 이전 주문 건 / 월요일 발송 : 금요일 오후 1시 이후 주문 건
· 본 상품의 평균 배송일은 1~3일입니다.
결제 완료 후, 배송 예정일은 주문 시점(결제 완료 시간)에 따른 유동성이 발생하므로 평균 배송일과 차이 날 수 있습니다.
· 본 상품의 배송 가능일은 1~3일입니다.
배송 가능일이란 본 상품을 주문하신 고객님께 상품 배송이 가능한 기간을 의미합니다. (단, 연휴 및 공휴일 기간을 제외한 결제 완료일 기준)
· 상품이 출고된 이후에는 주소지 변경이 어려우니 구매 시 참고해 주세요.
안심택배서비스
· 택배 운송장에 이니셜 약자로 표기하여 배송합니다.
예) [8809680340008][L(파랑)●1개
상품이 장바구니에 담겼습니다.
바로 확인하시겠습니까?
상품이 찜 리스트에 담겼습니다.
바로 확인하시겠습니까?